Многоканальная бесплатная горячая линия
Юридические консультации по лишению прав, ДТП, страховом возмещении, выезде на встречную полосу и пр. автомобильным вопросам. Ежедневно с 9.00 до 21.00
Москва и область: +7 (499) 653-73-40
Санкт-Петербург +7 (812) 425-30-53

Как подать в суд на страховую компанию?

Многие автолюбители достаточно предвзято относятся к страховым компаниям, и зачастую это обоснованное недоверие. Когда водители сталкиваются с проблемами — попадают в ДТП или их машины страдают по иным причинам – всегда приходится иметь дело с представителями страховой компании. И далеко не всегда они получают выплаты, которых достаточно на ремонт или восстановление автомобиля. Более того, даже при оформлении полиса ОСАГО могут возникнуть проблемы с дополнительными услугами, которые активно навязываются сотрудниками компании.

В нашей статье мы расскажем Вам о том, как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО и с какими трудностями можно столкнуться в этом деле. А также про нюансы, которые будет полезно знать каждому автолюбителю. Помимо них, стоит упомянуть и об основных моментах, в том числе какие потребуется собрать документы для суда и как лучше отстоять собственные права.

Суд со страховой – стоит ли?

Безусловно, да. Никогда не стоит пренебрегать собственными правами, вне зависимости от того, какие именно проблемы возникли у Вас со страховой компанией. Если оставить дело на самотек и просто забыть про навязанные услуги или малые выплаты – Вы можете понести значительные убытки. Судебные разбирательства со страховыми компаниями на сегодняшний день не являются редкостью, более того, подобным решением вопроса уже сложно удивить автомобилистов.

Когда страховая навязывает ненужные услуги

Во время оформления страхового полиса Вам могут просто навязывать дополнительно страхование (жизни, имущества или недвижимости), но бывают даже ситуации, когда клиенту не дают подробно ознакомиться с договором и без его ведома оформляют дополнительные продукты страхования. В таких ситуациях общая стоимость полиса будет значительно Выше, а также права клиента будут нарушены. Первоначально в таких ситуациях необходимо попробовать досудебное урегулирование конфликта.

Если страховая компания нарушает Ваши права и игнорирует письменный отказ от дополнительных продуктов (который Вы можете написать как при оформлении, так и после получения), то Вы можете обратиться в:

  • Роспотребнадзор, который будет защищать Ваши права как потребителя;
  • Российский Союз Автостраховщиков (РСА), который сможет провести полную проверку правомерности действий страховой компании.
Как неправомерно застрахованное лицо, Вы должны будете написать соответствующее заявление в указанные инстанции. После того как заявление будет рассмотрено, Вы уже можете обращаться в суд, имея на руках письменный отказ в этой спорной ситуации. В подобном вопросе не стоит пренебрегать досудебным урегулированием. При наличии документов, подтверждающих сам факт досудебного урегулирования, шансы выиграть судебный процесс заметно выше.

Отказы в выплатах или ничтожные возмещения при ДТП

В отличие от неправомерного страхования, описанного выше, ситуация с выплатами при ДТП не нуждается в упорных попытках досудебного урегулирования. Довольно часто водители сталкиваются с тем, что сумм, которые выплачивают страховые компании, не хватает не просто на ремонт, но даже на приобретение самых необходимых деталей на вторичном рынке. Подобное поведение страховщиков легко объяснить тем, что они желают сэкономить на собственных клиентах, сильно занижая ущерб или отрицая наличие страхового случая как такового.

Если Вы столкнулись с подобным поведением страховой компании, Вам необходимо не только составить акт о повреждениях, но и заказать проведение независимой экспертизы. Так как Вам она потребуется именно ввиду конфликта по страховому случаю, обязательно сохраните все платежные документы, для того чтобы возместить их через суд.

Не стоит сразу же писать исковое заявление, едва представитель страховой компании озвучит Вам заниженную сумму выплаты. После проведения независимой экспертизы обязательно получите от страховой компании документальные подтверждения отказа или письменно обозначенные суммы выплат. Для судебного процесса Вам понадобится как можно больше доказательств.

Какие нужно собрать документы?

Перед написанием искового заявления Вам потребуется собрать все необходимые документы, которые будут подтверждать Вашу правоту. Постарайтесь собрать максимальное количество доказательств, включая различные чеки на траты, вызванные спором со страховой компанией.

В зависимости от предмета спора перечень документов будет разниться, но при обоих видах спора необходимо предоставить суду:

  • Копию страхового полиса;
  • Договор страхования, либо его копию;
  • Квитанции об оплате страховки и госпошлины;
  • Копии документов на транспортное средство, включая талон технического осмотра машины;
  • Копии водительских удостоверений и копии доверенностей тех лиц, которые вписаны в полис ОСАГО.
Со всех указанных документов потребуется снять копии. Точно так же необходимо поступить и с другими документами, которые потребуются в Вашем случае. Если же у Вас нет каких-либо бумаг, которые потребуются суду, но они имеются у страховой компании, то вы должны указать это. Потребуется обязать страховую компанию предоставить их уже во время судебного заседания.

В случае спора о неправомерном страховании

Помимо вышеуказанных документов, Вам необходимо будет предоставить все имеющиеся бумаги, свидетельствующие о попытках досудебного урегулирования спора. Если же самого страхового договора у Вас не имеется, то потребуется заявление на его заключение. Еще Вам потребуется письменный отказ от страховой компании, если представители компании отказались заключать с Вами договор на ранее заявленных условиях.

Не стоит забывать и про письменный отказ на оформление дополнительных услуг. Вы можете написать его как при оформлении, так и после. Отказ желательно предоставлять в оригинале, но вы можете предоставить заверенную копию. Ответ страховой компании на этот отказ тоже потребуется в суде.

В случае проблем с выплатами по ДТП

Когда вопрос касается страховых выплат после ДТП, список требуемых документов заметно увеличивается. Помимо основного перечня, Вам потребуются:

  • Извещение о ДТП по установленной форме;
  • Постановление и протокол, который был составлен на месте ДТП;
  • Заключение независимой экспертизы и акт осмотра самого автомобиля, где зафиксированы все полученные повреждения;
  • Чеки, квитанции и прочие платежные документы, которые подтверждают расходы, связанные с причиненным ущербом. В том числе полная квитанция о стоимости ремонта, если таковой был произведен;
  • Составленный расчет стоимости восстановления или ремонта автомобиля, который будет являть собой полную калькуляцию затраченной суммы на ремонт или восстановление ТС;
  • Копия документа с указанием страховых выплат со стороны страховой компании или письменного отказа в выплате.
Относительно доказательств, которые будут полезны в Вашей ситуации, Вы всегда можете что-либо уточнить у одного из наших специалистов, воспользовавшись бесплатной консультацией. Каждый случай уникален, и только квалифицированный юрист сможет дать Вам полный список всех требуемых бумаг для успешного судебного процесса.

Как правильно оформить исковое заявление?

Для того чтобы подать в суд на страховую компанию, потребуется написать исковое заявление. Его форма и порядок подачи установлены Гражданско-правовым Кодексом РФ. Само по себе заявление не слишком сложно для составления. Оно должно состоять из нескольких частей:

  • Вступительная. В ней указывается, в какой именно суд направляется исковое заявление. То есть Вам необходимо будет определить адрес офиса, который будет являться ответчиком по делу. Стандартно выбирается один из головных офисов, но Вы можете столкнуться с тем, что он располагается в другом городе. В таком случае может потребоваться подача заявления по месту расположения ответчика. Для того чтобы определить, можете ли Вы подать заявление в суд по Вашему месту проживания, необходимо внимательно изучить договор, в разделе споров должно быть указано, имеется ли альтернатива. После указания адреса суда — указываются Ваши ФИО, адрес, телефон и адрес электронной почты. Затем уже данные об ответчике, включая адрес, телефон для связи и пр.;
  • Информационная. Эта часть является описанием сложившейся ситуации. Вам необходимо как можно более деловым тоном изложить факты, максимальное количество которых требуется подкрепить доказательствами, датами, а также статьями действующего законодательства. Помните, что необходимо избегать экспрессии и вольного повествования. Хорошо составленное описание ситуации с указанием, какие именно права или пункты договора были нарушены, является залогом успешного делопроизводства;
  • Просительная. В данной части Вам потребуется указать, что именно Вы будете требовать от суда, здесь же указывается сумма иска. Все расчеты и заявленные требования должны быть законными, правомерными и подтвержденными документально. Завышенные требования могут привести к тому, что Вам откажут даже в рассмотрении заявления. По этой причине рекомендуется дополнительно указывать доказательства, подтверждающие правомерность требований (отсылки к тем или иным документам, приложенным к иску, или статьям законодательства);
  • Заключительная. В ней указывается полный список всех документов, которые прилагаются к исковому заявлению. После чего ставится дата и подпись.
При подаче искового заявления Вам потребуется сделать его копию. При личной подаче через канцелярию суда эта копия будет заверена. Само же рассмотрение заявления будет произведено в течение месяца. Стандартно после истечения данного срока проводится первое судебное заседание.

Образец

Автоюрист
Владимир Овчинников
Окончил Российский государственный университет правосудия (РГУП). Аспирант Московского института государственного управления и права (МГИУП). С начала 2008 года судебная практика, специализация ДТП, ГИБДД, автомобильное право.
Коментарии к статье (Комментариев нет)